Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu politika, Lalinsoft tarafından sunulan KlinikPro web sitesi ve uygulamasında gizliliğin nasıl korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar. Detaylı işleme bilgisi için KVKK Aydınlatma Metni.
1. Topladığımız Bilgiler
- Üyelik/iletişim formlarında verdiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri.
- Platform kullanımında oluşan teknik veriler (IP, tarayıcı, oturum, denetim izi).
- Abonelik ve fatura bilgileri (kart verileri Iyzico'da işlenir, bizde saklanmaz).
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, faturalandırma, destek ve yasal yükümlülükler için kullanırız. Verileri üçüncü taraflara satmıyoruz.
3. Veri Güvenliği
- Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir; parolalar geri döndürülemez şekilde özetlenir.
- Çok kiracılı mimaride her kliniğin verisi izole edilir; erişimler denetim izi (audit log) ile kaydedilir.
- Sağlık verileri Türkiye'deki altyapıda barındırılır; işlemsel e-posta için sınırlı veri (ad, e-posta) yurt dışı altyapıya (Resend) aktarılabilir.
4. Saklama ve Silme
Veriler, hesabınız aktif olduğu ve mevzuat gerektirdiği sürece tutulur; detaylar Saklama ve İmha Politikası'nda.
5. Çerez Politikası
| Çerez türü | Amaç | Zorunlu mu? |
|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum, giriş, güvenlik (CSRF) | Evet |
| Tercih | Dil/tema ayarları | Hayır |
| Analitik | Anonim kullanım istatistikleri | Hayır (onaya tabi) |
Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Tarayıcıdan çerezleri yönetebilir/silebilirsiniz.
6. Haklarınız ve İletişim
Haklarınız için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu kullanın; sorular: kvkk@lalinsoft.com.